Gizlilik Sözleşmesi

Bu metin, Makro Boya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından sunulan makroboya.com.tr web sitesini ziyaret eden, iletişim kuran, fiyat teklifi veya sipariş talebi ileten kişilere yöneliktir. Bize ilettiğiniz bilgiler ile cihazınızda saklanan tercihler arasındaki farkı açıklar.

Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri, aktarım çerçevesi ve başvuru hakları KVKK Politikası sayfasında ayrıca yer alır. Bu metni okumanız veya siteyi ziyaret etmeniz, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

Kullandığınız kanala ve talebinize göre farklı bilgiler paylaşabilirsiniz:

İletişim formu

Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, varsa konu başlığı ve mesajınız. Talebin anlaşılması ve size geri dönüş yapılması için kullanılır.

Fiyat teklif ve sipariş formları

Adınız veya firma adınız, iletişim ve adres bilgileriniz ile seçtiğiniz ürün, renk ve miktar bilgileri. Talebin değerlendirilmesi ve teklif görüşmesinin yürütülmesi için kullanılır.

Doğrudan iletişim

E-posta veya telefonla ilettiğiniz talep ve yazışmalar. Talebin takibi ve ilgili birimle iletişimin sağlanması için değerlendirilir.

Mesajınıza talebiniz için gerekli olmayan kimlik belgesi, ödeme kartı bilgisi, sağlık bilgisi veya başka kişilere ait özel bilgiler eklemeyin.

İletişim bilgileri; sorularınızı yanıtlamak, ürün ve uygulama ihtiyaçlarınızı anlamak, teklif talebinizle ilgili görüşmek ve devam eden yazışmaları takip etmek amacıyla ele alınır. Bir talebin gönderilmesi, reklam veya pazarlama iletileri için genel bir onay oluşturmaz.

İletişim, fiyat teklif ve sipariş formlarında gönderdiğiniz bilgiler, talebin takibi ve bildirimlerin iletilmesi amacıyla sunucuda erişimi kısıtlı bir alanda kaydedilir ve belirlenen talep değerlendirme alıcılarına e-posta ile iletilir. Bildirimde teknik bir sorun oluşursa kayıt, yeniden iletim için korunur. Formda yalnızca değerlendirilmesini istediğiniz bilgileri paylaşın. Ayrıntılar için işleme amaçları ve hukuki sebepler bölümünü inceleyebilirsiniz.

Çerezler ve yerel depolama, tarayıcının farklı veri saklama yöntemleridir. Zorunlu işlevler izin beklemeden çalışır; Google Analytics ile analitik ölçüm ilk ziyarette varsayılan olarak başlar. Çerez panelinden kapatabilirsiniz.

Zorunlu tercih çerezi

mkb_cookie_choice_v1, kabul veya ret seçiminizi 180 gün boyunca bu tarayıcıda hatırlar. Üçüncü taraf çerezi değildir; tercihiniz dışında bir izleme amacı taşımaz.

Form ve güvenlik oturumu

mk_forms oturum çerezi, iletişim, teklif ve sipariş formlarında güvenli gönderim için kullanılır ve tarayıcı oturumuyla sınırlıdır. Cloudflare güvenlik doğrulaması ayrıca kendi gerekli teknik verilerini kullanabilir.

Analitik çerezler

Google Analytics 4 ilk ziyarette yüklenir. _ga ve _ga_* çerezleri ziyaret ölçümü için kullanılabilir; site yapılandırmamız bunların süresini 180 gün olarak sınırlar. Reklam ve kişiselleştirilmiş reklam izinleri kapalıdır. “Yalnızca gerekli” seçimini kaydettiğiniz sonraki yüklemelerde Analytics etiketi yüklenmez.

Sizin başlattığınız kayıtlar

RAL favorileri, kaydedilen yayınlar ve teklif sepeti yalnız ilgili aracı kullandığınızda tarayıcınızın yerel depolamasına yazılır. Teklif sepeti 30 gün sonra silinir; kayıtlar başka cihazınıza aktarılmaz.

“Yalnızca gerekli” seçeneği analitik ölçümü durdurur. Bu tercihi kaydettiğinizde site, erişebildiği Analytics çerezlerini siler ve sayfayı Analytics olmadan yeniden yükler. Tarayıcı verilerini silmeniz çerez tercihinizi, favorilerinizi ve sepetinizi de sıfırlayabilir.

İletişim sayfasındaki Google Maps haritası yalnız “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda yüklenir. Uygulama videolarında YouTube oynatıcısı, videoyu açtığınızda yüklenir. Bu bağlantılarda IP adresi ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler ilgili sağlayıcıya iletilebilir.

Sosyal medya ve diğer dış bağlantılara geçtiğinizde ilgili platformun gizlilik ve çerez koşulları uygulanır. Bağlantı verdiğimiz bir sitenin veri kullanımını Makro Boya yönetmez.

Bu servisleri kullanmadan önce Google Gizlilik Politikası’nı (yeni sekme) inceleyebilirsiniz. Yurt dışına aktarımın hukuki çerçevesi KVKK Politikası’nda açıklanır.

Formlarda spam ve otomatik kötüye kullanımı önlemek için Cloudflare Turnstile kullanılır. Doğrulama sırasında IP adresi ve tarayıcıya ilişkin teknik sinyaller Cloudflare tarafından işlenebilir; doğrulama sonucu sunucumuzda kontrol edilir. Ayrıntılar için Cloudflare Gizlilik Politikası incelenebilir.

Bilgilerin korunmasında amaçla sınırlılık, yetkili erişim ve gerekli süre kadar saklama esas alınır. İletişim kayıtlarının saklanması değerlendirilirken talebin durumu, ilişkinin niteliği, yasal yükümlülükler ve hakların korunması için gerekli süreler dikkate alınır. Her veri türü için tek bir sabit saklama süresi geçerli değildir.

İşlemeyi gerektiren nedenler ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme koşulları değerlendirilir. Silme talepleri, devam eden yasal saklama yükümlülükleriyle birlikte ele alınır.

İnternet üzerinden iletişimde mutlak güvenlik garantisi verilemez. Talebinizle ilgisi olmayan hassas belgeleri genel iletişim kanallarından göndermeyin; şüpheli bir ileti aldığınızda resmi iletişim bilgilerimizden bize ulaşın.

Kişisel verileriniz hakkında bilgi edinmek, yanlış bilgileri düzelttirmek veya kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini istemek için başvuru yapabilirsiniz. Hakların tamamı KVKK Politikası’nın haklarınız bölümünde açıklanır.

Gizlilikle ilgili genel sorularınız için makroboya@makroboya.com.tr adresini kullanabilirsiniz. Kanun kapsamındaki resmi başvurularda başvuru yöntemleri ve kimlik doğrulama şartları dikkate alınır.

Site işlevleri, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncelleme tarihi bu sayfada belirtilir. Yeni bir işleme amacı veya ayrıca tercih alınmasını gerektiren bir değişiklik, yalnızca metnin değiştirilmesiyle onaylanmış sayılmaz.

Web sitesinin kullanımına ilişkin çerçeve için Kullanım Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz.